在互聯(lián)網(wǎng)上，經(jīng)?？吹接腥嗽趩?，做網(wǎng)站運(yùn)營的最終目的是什么？在我這個(gè)剛來深圳網(wǎng)站建設(shè)公司做運(yùn)營的人來說，網(wǎng)站運(yùn)營最終的目的就是通過對(duì)目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)化，從而提升網(wǎng)站的價(jià)值。這樣說來，提高運(yùn)營效率就是促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化率了。說到這里，很多人都會(huì)打呼簡單啦。但是在我看來，這僅僅是看著容易而已，做起來就困難啦。那么，應(yīng)該怎樣提高網(wǎng)站運(yùn)營效率呢？我覺得，增加用戶活躍度就是方法之一了。那么應(yīng)該怎樣提高用戶活躍度呢？我覺得應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手：

一、吸引新用戶的參與

吸引新用戶也就是網(wǎng)站每天吸引的新流量，主要是從兩方面出發(fā)，一方面是網(wǎng)站的推廣，只有將網(wǎng)站推出去，才會(huì)得到更高的關(guān)注度，最直接的推廣方式則是優(yōu)化網(wǎng)站，提高網(wǎng)站排名，或者付費(fèi)的競價(jià)推廣，但如果想要節(jié)省成本，網(wǎng)站優(yōu)化則是最好的選擇。另一方面則是網(wǎng)站本身的產(chǎn)品體驗(yàn)，當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，吸引住用戶的必然是網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)，良好的視覺效果以及符合用戶需求的功能設(shè)計(jì)，這些將直接影響到用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性。只有引入更多的流量，才有更多的機(jī)會(huì)促成轉(zhuǎn)化率。

二、激發(fā)不活躍用戶

當(dāng)用戶對(duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生興趣時(shí)，他們會(huì)暫且保留和關(guān)注，但在網(wǎng)站上總是悄悄地來，悄悄地走，然而對(duì)于網(wǎng)站來說是種危險(xiǎn)信號(hào)，稍不留神，用戶就流失了，這時(shí)，網(wǎng)站就要采取激發(fā)措施，讓用戶和網(wǎng)站之間彼此有存在感。比如，設(shè)置網(wǎng)站登錄獎(jiǎng)勵(lì)措施，簽到即可獲得積分用于獎(jiǎng)品兌換，這樣用戶登錄網(wǎng)站便會(huì)更加積極，而網(wǎng)站在用戶的簽到下能感受到用戶的行為，再者就是開放社區(qū)平臺(tái)，能夠讓用戶在某些區(qū)域自由發(fā)表言論，嵌入社區(qū)營銷模式，以活躍用戶帶動(dòng)不活躍用戶。

三、留住老用戶

所謂老用戶必然是已經(jīng)存在轉(zhuǎn)化率的一群用戶，增加他們的活躍度比起上面兩種方式所耗費(fèi)的成本要低，畢竟他們與網(wǎng)站之間有著較高的信任度，那要怎樣留住他們呢?一般是采用各種新穎的營銷活動(dòng)讓他們有興趣參與，例如此次消費(fèi)將獲得免費(fèi)券，但僅限于下次消費(fèi)使用諸如此類的活動(dòng)，另外還可以通過不斷更新產(chǎn)品或者產(chǎn)品多樣化以滿足用戶更廣泛的需求，對(duì)老客戶實(shí)施優(yōu)惠措施，盡可能營造老客戶口碑。針對(duì)這些老用戶，最重要的是保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，讓他們愿意主動(dòng)再次光顧網(wǎng)站。

增加用戶活躍度，實(shí)際上也就是在增加用戶數(shù)量提升網(wǎng)站訪問量的同時(shí)與現(xiàn)有的用戶之間發(fā)生互動(dòng)，有助于網(wǎng)站提高用戶體驗(yàn)，讓目標(biāo)客戶和潛在客戶被促成轉(zhuǎn)化率，從而有效地提高網(wǎng)站運(yùn)營效率和實(shí)現(xiàn)最終的價(jià)值。好了，今天的分享到此結(jié)束了。希望對(duì)大家有所幫助吧。