作為內(nèi)容運營新人,你怎樣完成基礎(chǔ)工作
其實,在深圳的網(wǎng)站推廣公司里工作,只要是遇上了一內(nèi)容為主的網(wǎng)站或者社區(qū),作為內(nèi)容運營的,就無可避免的做一些基礎(chǔ)工作,也就是所謂的日常內(nèi)容更新。所以,很多時候,內(nèi)容運營會被誤以為是網(wǎng)站編輯。
其實,這些日常內(nèi)容更新這些工作對于一個有經(jīng)驗的內(nèi)容運營來說,并不算很難。但是對于一些新人來說,就有點難度了。因為他們不知道去那里找,或者怎樣選擇。
這個時候,就會很容易出現(xiàn)主觀意識代替用戶需求這樣的問題。雖然數(shù)量是達標了,但是質(zhì)量卻達不到要求。
那么,當你還是內(nèi)容運營的新人時,你是怎樣選擇文案素材、內(nèi)容資源的。然后你是怎樣將這些資源、素材整合成一篇文章的?
1.想想你的用戶是誰?
只有知道了用戶是誰,才能想到這些用戶有什么樣的特征,需要什么樣的內(nèi)容。
2.想想你的產(chǎn)品是什么?
即思考你負責的產(chǎn)品定位是什么,知道了你產(chǎn)品的定位才能知道產(chǎn)品需要什么樣的內(nèi)容。
3.想想你的同類型的產(chǎn)品都有誰?
也就是了解到你的競爭對手都是誰,知道了你的競爭對手是誰,才能知道自己的戰(zhàn)斗目標,另外,找到了競爭對手也相當于你找到了一條好的內(nèi)容資源渠道。
1.去自己的產(chǎn)品看??醋约旱漠a(chǎn)品都有什么內(nèi)容,內(nèi)容的格式、結(jié)構(gòu)、風格什么樣子的,這樣就可以大致知道產(chǎn)品的調(diào)性,確定內(nèi)容的方向。
2.去用戶扎堆的地方看??搓P(guān)注最多的內(nèi)容是什么,看用戶都關(guān)注什么人,看他們關(guān)注的人都看什么樣的內(nèi)容。這樣就可以大致知道做什么樣的內(nèi)容,用戶是喜歡的。這也是積累內(nèi)容資源的重要渠道哦。
3.去你的競爭對手那里去看。去他們發(fā)了什么內(nèi)容,看他們推薦了什么內(nèi)容,看他們哪些內(nèi)容是不受關(guān)注的,看他們哪些內(nèi)容是特色。
開始做內(nèi)容時,因為不了解用戶,不了解行業(yè),模仿就成了做出好內(nèi)容的捷徑。模仿別人寫的好的內(nèi)容,再加工,甚至是直接搬過來注明來源也是豐富產(chǎn)品內(nèi)容的途徑。
在模仿了一段時間后,你可能會發(fā)現(xiàn),僅僅是模仿已經(jīng)滿足不了你的需求,你會想的越來越多,甚至是超過了被模仿者,你模仿的比例也開始變小,你會開始思考同樣的內(nèi)容,用戶為什么來你這里?進而想要將內(nèi)容做的有差異度。
你也許還會開始思考,怎樣在用戶使用產(chǎn)品的場景下給他更好的內(nèi)容體驗。那么在這個時候,也許你就可以開始嘗試著寫出自己的個人風格嘍。
不管是你模仿著寫出的內(nèi)容,還是帶有你個人風格的內(nèi)容,將內(nèi)容真正拿到市場上去測試,才是驗證內(nèi)容是否滿足用戶需求,能夠被用戶接受的標準。
另外,根據(jù)自己的經(jīng)驗吧,列出了一些給內(nèi)容運營小伙伴的建議,希望對大家有用:
1. 為自己建立一個內(nèi)容資源庫。列出你找內(nèi)容的常用資源網(wǎng)站、微信、微博、自媒體等賬號與地址,并將它們分類。這樣不僅自己找內(nèi)容方便,積累了一部分資源,而且當別人向你求助時,也可以給別人參考。
2. 為你的內(nèi)容,增加一些趣味性和參與度?,F(xiàn)在做內(nèi)容,如果僅僅是發(fā)布消息的話,沒有任何亮點可尋。想做出有特色的內(nèi)容除了要抓住用戶的需求外,可能還需要讓內(nèi)容具有一定的參與感。
發(fā)布消息類(僅是說有這個事)、盤點類(十大XX)、小測試類、圖片找茬類、熱點互動類,深挖類(前世今生),預(yù)測類(推測可能出現(xiàn)的事和方向)等。
3. 為你的內(nèi)容起一個好標題。標題有多重要,太多的文章在說了,相信大家也都了解。
4. 為你的內(nèi)容做一個好排版。在內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的情況下,誰的排版好,贏得用戶的幾率就越大。
5. 為你的內(nèi)容做一個好長度。手機、pc要求的內(nèi)容長度是不一樣的,睡前和早晨剛起床想看到的內(nèi)容長度可能也有不同。
6. 為你的內(nèi)容做一個好結(jié)尾。大眾留給閱讀的時間在縮短,有太多人看文是只看頭和尾的。
7. 把你的內(nèi)容拿到產(chǎn)品之外去試試。把內(nèi)容拿到用戶聚集的其他地方去,看看是不是別人也喜歡你的文章。
8. 大量的看其他人的作品。大量的去嘗試,大量的去收集用戶的反饋,然后去改稿,再去試試。
以上就是我剛來深圳的網(wǎng)站推廣公司做運營時,結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,慢慢摸索出來的方法。希望對廣大內(nèi)容運營新人有所幫助吧。
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