實(shí)體店老板,該如何挖掘微信小程序的價(jià)值實(shí)現(xiàn)效益?
2017年,是微信小程序峰回路轉(zhuǎn)的一年,,微信小程序已成為實(shí)體店老板的必爭(zhēng)之地!從相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,不到1年時(shí)間小程序數(shù)量已達(dá)到70萬(wàn)個(gè),繼續(xù)迅猛勢(shì)頭,2018年預(yù)計(jì)小程序入駐數(shù)量將達(dá)300萬(wàn)個(gè),更多企業(yè)、商戶、個(gè)體將通過(guò)小程序跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的步伐,構(gòu)建專屬的小程序生態(tài)。
縱觀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,APP應(yīng)用的數(shù)量歷經(jīng)10年達(dá)到280萬(wàn)個(gè)。現(xiàn)在,流量向超級(jí)APP集中的趨勢(shì)愈加明顯,缺乏資金和技術(shù)能力的中小企業(yè)在這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中幾無(wú)優(yōu)勢(shì)。所以當(dāng)微信尤其是公眾號(hào)推出來(lái)以后,各種體量的企業(yè)紛紛進(jìn)駐,想在新的流量陣地中搶占先機(jī)。而在粉絲經(jīng)濟(jì)和商業(yè)變現(xiàn)上始終“缺點(diǎn)啥”的背景下,微信支付的布局和小程序的推出迅速引發(fā)了入駐高潮,所以APP生態(tài)10年完成的數(shù)量小程序不到2年就將趕超。微信的每一個(gè)更新都能帶來(lái)一陣熱潮,不管你看好還是不看好,都沒(méi)有人愿意錯(cuò)過(guò),都想在小程序中分一杯羹,于是各種各樣的微信小程序被推出,想在微信的生態(tài)圈搶一杯“紅利”。
張小龍?jiān)?jīng)用16個(gè)字定義小程序:“無(wú)須安裝,觸手可及,用完即走,無(wú)須卸載 ”,從中可以看出小程序對(duì)用戶來(lái)說(shuō)使用便利和快捷。對(duì)于企業(yè)商戶來(lái)說(shuō),則意味著更短的推廣路徑和開(kāi)發(fā)周期,更具性價(jià)比的擁有成本,這也就簡(jiǎn)單詮釋了小程序體量幾何倍增長(zhǎng)的主要原因。
讓我們來(lái)看看,從微信小程序的誕生到現(xiàn)在的變化,從一點(diǎn)一滴中看看它的軌跡,解讀一下做為實(shí)體店的老板,該如何挖掘微信小程序的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)效益?
一.線下商家角度
從線下商家角度來(lái)講,小程序開(kāi)發(fā)大部分的價(jià)值是來(lái)源于微信,微信將龐大的用戶精準(zhǔn)導(dǎo)流給商家,還能輕松為商家提供用戶的喜好等信息。
馬化騰和馬云都在全力的布局線下市場(chǎng),小程序“附近的小程序”以用戶為中心,呈現(xiàn)出周邊不同類型的商鋪,這樣一來(lái)實(shí)體店就打破了地理位置的局限性,對(duì)于商家而言,小程序帶來(lái)了更多的流量。那么有人認(rèn)為小程序大部分的價(jià)值都隱藏在“線下”也是不無(wú)道理的。微信活躍用戶現(xiàn)在直逼10億大關(guān),這也就意味著廣闊的市場(chǎng)等待著開(kāi)發(fā)。這對(duì)于有志于微信小程序作為創(chuàng)業(yè)手段的人來(lái)說(shuō),又是一場(chǎng)難得的掘金機(jī)遇,不管是自用還是代理,小程序都會(huì)是2018年商業(yè)史上最大的風(fēng)口!
二.用戶角度
微信小程序大大降低了低頻服務(wù)類APP的使用門檻,需要使用的時(shí)候打開(kāi)小程序,用完了就可以關(guān)掉,不會(huì)一直占用內(nèi)存,不想用了還可以刪掉。用完即走的特點(diǎn)剛好滿足了用戶使用低頻服務(wù)類APP時(shí)候的需求,比如要買車票時(shí)打開(kāi)小程序,買完票就關(guān)掉它,等需要用的時(shí)候再打開(kāi),避免APP一直在手機(jī)里占用內(nèi)存卻又很少用。
微信小程序在線下的價(jià)值是最值得關(guān)注的,因?yàn)橛脩粼倬€下消費(fèi)的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。滿足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。個(gè)性化的需求可能會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間,但是為了這一小段時(shí)間去下載APP會(huì)讓用戶覺(jué)得心累。
三.APP角度
結(jié)合小程序?qū)τ脩舻膬r(jià)值來(lái)看,小程序?qū)τ贏PP來(lái)說(shuō)有好也有壞,我們分類來(lái)說(shuō)。
1.對(duì)于低頻率使用還沒(méi)發(fā)展起來(lái)的APP來(lái)說(shuō),小程序是一個(gè)好事情,因?yàn)槲⑿盘峁┍容^便宜又容易使用的資源,與數(shù)與百萬(wàn)計(jì)的移動(dòng)用戶接觸,小程序開(kāi)發(fā)成本低,快速試錯(cuò),營(yíng)銷玩法,流量渠道更為廣泛。
2.對(duì)于高頻率使用的APP來(lái)說(shuō),它們雖然沒(méi)有被卸載的憂慮,但是也存在損失一定可營(yíng)銷、高體驗(yàn)的用戶時(shí)間,與多一個(gè)渠道帶來(lái)的利益之間權(quán)衡,因?yàn)檎l(shuí)也不知道小程序會(huì)成為他們的渠道,還是說(shuō)他們?yōu)樾〕绦蜃黾抟隆?/span>
3.但是對(duì)于中間的夾層,也就是使用頻次一般,簡(jiǎn)單的、工具類APP來(lái)說(shuō),小程序也許一個(gè)巨大打擊,小程序最適用的場(chǎng)景就是“低頻”“服務(wù)”“剛需”,那么小程序很可能會(huì)搶掉此類APP的用戶。
如果能夠提供同樣的服務(wù),從長(zhǎng)期來(lái)看,商家肯定是更愿意選擇成本更低、流量更大的平臺(tái)。針對(duì)消費(fèi)者也是一樣,從長(zhǎng)期來(lái)看如果微信小程序提供的服務(wù)和app提供的服務(wù)一樣,并且還不需要再多下載app,消費(fèi)者肯定是愿意在微信小程序中解決一切,看一下某共享單車、某精選女裝以及微信朋友圈的成功我們就已經(jīng)能夠大比例的預(yù)計(jì)得到。
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